Få IT support!

Dette er nogle af de problemstillinger inden for IT support vi løser for kunder:

• Har du PC eller server problemer ?
  Starter din arbejdstation ikke eller har du fejl på din server?

• Windows hjælp?
  Starter windows ikke, lukker dine programmer pludseligt, kører din PC meget langsomt, kan du ikke printe? Vi finder og retter generelle Windows fejl.

• Har du brug for hjælp med din Office pakke?
  Få opsætning eller hjælp til alle versioner af: Microsoft Excel, Microsoft Outlook (e-mail), Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Publisher, Microsoft Access, Open Office, Star Office.

• E-mail problemer
  Opsætning, fejlfinding og hjælp til alle versioner af: Outlook Express, Outlook (Office), Windows mail (Vista), MacMail (Mac), Eudora (Mac), diverse webmail systemer (Hotmail, Gmail m.v.)

• Virus eller spam problemer?
  Lad os identificere hvilket sikkerhedsniveau din maskine/maskiner har, og lad os derefter vise dig hvordan det kan løses.

For hurtigt at komme i kontakt med vores IT support kan du ringe på 70 23 80 23 eller udfylde vores kontaktformular. Så skal vi nok hurtigt kontakte dig,

Løsninger

I mange tilfælde kan vi løse dit problem ved at du aktiverer et remote access modul, hvorefter en Next Level IT supporter over Internettet overtager din computer. Problemet løses imens du sidder og følger med på din egen skærm.
Efter problemet er løst afsluttes dialogen, og teknikeren kan ikke længere få adgang til din computer. Du vil så have sparet tid og betaling for teknikerens kørsel til dig.

Kan problemet ikke løses via remote access, vil en IT support tekniker være nødt til, at besøge Jer.

Remote Access

Herunder er der listet 2 links, et til Windows remote access og et til Apple remote access. Alt efter hvilket system du bruger skal du bruge det respektive link så vi kan få adgang til din maskine. Hvis du er i tvivl kan du altid ringe til os. QuickSupport links til: - Windows - Apple